Julkaistu: 10.01.2018 07:00

Terveyspalvelujen puhelinpalvelu uudistuu tammikuussa

Hämeenlinnan terveyspalvelujen puhelinpalvelu uudistuu tammikuun aikana. Uudistuksella pyritään turvamaan asiakkaiden oikea-aikainen palvelu. Jatkossa terveysasemalle soittaessaan asiakas kuulee valikon, josta hän valitsee tarpeensa mukaisen palvelulinjan, esimerkiksi hoidon tarpeen arvion ja ajanvarauksen tai reseptin uusimisen. Asiakas voi edelleen valita myös takaisinsoiton. Ajan peruutuksen voi tehdä puhepostiin kaikkina vuorokauden aikoina.

Uusi puhelinpalvelu tulee käyttöön Viipurintien terveysasemalle jo tämän viikon keskiviikkona. Hauhon, Idänpään, Jukolan, Kalvolan, Lammin, Ojoisten ja Rengon terveysasemilla uusi puhelinpalvelu otetaan käyttöön tammikuun loppuun mennessä.